서비스 상품의 제공 목적 및 용도, 유형 소개

• 수요기업 중심의 서비스 필요성
  

  비대면 언택트 시대에 비대면 서비스의 일환으로 050 전화를 지능형 클라우드서버에 연결하여 소기업과 소상공인의 마케팅에 도움이 되고자 함.
  (국내 1인창조기업의 수는 약 50만개, 기업의 97%는 소상공인)

• 스마트 전화비서 패키지 상품 월 33000원(부가세포함)-70% 바우처지원 / 주요구성 : 홈페이지 참조 (http://www.0508.kr)
  • 1.스마트 키폰 : 시간별, 부서별, 스케즐 착신(휴대폰 포함 모든 착신 비용 무제한 지원), 스마트 ARS지원, TTS음성(자막 음성) 설정 지원,
    전화 종료이후 자동(홍보) 문자전송(무제한지원) 설정기능, 수신전화 자동번호감지 및 내역 호출(CID기능, 옵션), 동시수신 99회선 지원
  • 2.전자팩스 : 송신, 수신, 관리자기능
  • 3.다자간 통화(컨퍼런스) : 99명 다자간 동시통화

서비스 상품의 제공 및 관리 계획

• 1. 사용자 직접 설정과 조작 가능하도록 관리자 툴 제공(WEB, UTIL)
• 2. 통화 이후 문자 전송 무제한 지원
• 3. 휴대폰 포함 착신 비용 무제한 지원
• 4. 통화중 CID 관리페이지 유틸 제공
• 5. 통계지원 : 송.수신 정보, 통화시간, 로그 삭제, 로그 출력
• 6. 주기적 업데이트(클라우드 서버 확대)
• 7. 매월 정립 포인트 지급 및 추가 서비스 이용 가능

서비스 상품의 판매 파트너 를 찾습니다.

• 비대면 서비스 시장 내 계획
  

  적극적인 SNS 마켓,  대리점 구축 영업 : 수익 쉐어,   KT 영업 : 통신사 상품등록,  적극적인 고객 커스터마이징 지원
  탁월한 가성비 구현 : 다양한기능지원, 문자, 착신 통화 무제한

• 수요기업 대상 홍보·영업 전략
  

  바우처 등록 및 영업지원,  전국 창업보육센터 협회 지원, 1인창업기업 지원, 소상공인 협회지원, 전국교회, 단체(태권도,합기도,기타체육관)
  기관협회 우선영업 – 기업의 97%는 소상공인으로 필요 고객임.

사용예시

소규모 기업으로 자체 키폰이 없고 전화응대 인력보충을 원하고 있습니다.
본 전화비서 서비스는 시간별 부서별 스마트한 자동음성과 착신, 그리고 회사 홍보문자 및 발신자 정보를 실시간으로 보여주는 기능이 있어 저희 회사에
매우 필요한 서비스입니다. 또한 다자간 무료 회의 서비스가 있어 외부에서 언제 어디서든 직원들 또는 고객과 여럿이 동시 통화가 가능하다고 합니다.
본 서비스는 평상시 또는 비대면 환경에서 자사의 업무를 더욱 효율적으로 운영 할 수 있을 것으로 사료됩니다.
팩스 또한 유료로 자주 이용하고 있으나 본 서비스를 이용한다면 비용 절감과 함께 체계적 관리를 할 수 있을 것으로 판단됩니다.

외부에서 대표번호로 수신 콜이 발생 하면 자체 회사 멘트와 함께 본사와 지사를 알리고 발신자에게 해당 부서를 소개합니다.
업무의 특성상 회사 내.외부에서 언제든지 설정된 시간에 따라 자유롭게 고객과 통화 할 수 있도록 할 것입니다. 특히 최근 재택근무 상황이 자주
발생 한 가운데 있어 언제 어디서나 자유로운 설정으로 일할 수 있도록 활용할 계획입니다. 특히 다자간 회의서비스는 언제 어디서나 그룹간 업무회의가
가능하다 하여 명함과 홈페이지에 표기하고 적극 활용 할 것입니다.
최근 자사에서 개발한 제품의 홍보를 위하여 S N S 와 블러그 마켓진행을 계획하고 있어 본 스마트 전화비서의 자동 문자 발송 서비스를 적극 활용할
계획입니다. 또한 자사 운영 중인 쇼핑몰의 고객응대에 전화비서의 CID 기능을 활용하여 더욱 효율적인 고객응대 서비스를 진행 할 것입니다.
전화비서(스마트키폰, 문자, CID, 다자간회의, 전자팩스) 바우처 지원은 자사에서 반드시 필요한 효율적, 경제적 서비스가 될 것으로 사료됩니다.